¿Cuántas veces has pensado en el margen de mejora de tu empresa de ocio turístico?
¡Apostaría que un montón de veces!
No te preocupes, es normal. Yo lo he hecho en todas las empresas en las que he trabajado, ¿por qué no? ¿No queremos siempre lo mejor?
Dirección de proyectos de Actividades y Excursiones Turísticos
Supongamos que tu empresa de actividades y ocio turístico funcionara a la perfección, con todos los servicios y productos posibles desarrollados y sacándoles partido con un sistema perfecto de comercialización.
Resumiendo: una situación en la que tu empresa no pueda ir mucho mejor.
Pues digamos que esa idílica situación es un pastel compuesto por muchos ingredientes.
Los ingredientes son estos:
Un planteamiento adecuado, con propuestas de valor bien definidas.
Unos objetivos claramente establecidos.
Un cliente objetivo bien segmentado.
Un conjunto de servicios y productos que le saquen todo el partido al destino en el que se asienta la empresa.
Un funcionamiento fluido a nivel interno.
Una relación beneficiosa con OTAs y touroperadores, que dé dinero y no quebraderos de cabeza.
Una marca bien posicionada a nivel offline.
Una marca bien posicionada a nivel online.
Un canal directo que funcione a las mil maravillas.
Menuda receta, ¿eh? Pero… ¿quién dijo que alcanzar la excelencia con tu empresa fuera sencillo?
Es ahí donde entro yo, Joan Elio. Si quieres que te cuente más sobre mis servicios, aquí están:
Desde 2001 dando guerra en el sector turismo
Cuando una empresa de ocio turístico me contrata solo tengo una premisa en mente: preparar el pastel del que te he hablado.
¿Y cómo lo hago?
No soy repostero. Ni cocinero. De hecho, lo de cocinar en la vida real no se me da especialmente bien, pero no importa.
Sé qué hay que hacer con todos esos ingredientes, cómo prepararlos de forma individual y cómo combinarlos con los demás para dar con eso que tengo entre ceja y ceja: tu empresa en una situación inmejorable.
Lo sé porque llevo desde el año 2001 buscando soluciones a problemas de todo tipo en empresas de actividades y ocio turístico. Y no son pocos: ambos lo sabemos.
Estas empresas ya han confiado en mí
Para hacer cosas como estas:
Apertura de puntos de venta físicos
Campañas de lanzamiento
Desarrollo de motores de venta
Negociación con operadores online (touroperadores y OTAs)
Negociación con instituciones públicas
Desarrollo de nuevos productos y servicios
Desarrollo de nuevos canales de comercialización
Desarrollo de presencia online: web, SEO, SEM, copy, etc.
Re-posicionamiento de marca
Contratación y gestión de equipos
Si quieres saber qué hice exactamente con cada cliente no tienes más que preguntarme. ¡Estaré encantado de contártelo!
Y hasta 2001, ¿qué hacía?
Nací en Tenerife a finales de los 60 y acabando los 80 ya estaba en Inglaterra estudiando Empresariales. Completé mi formación académica más importante con un PDG en IESE y con un curso en Marketing Digital en la Escuela de Negocios de Harvard.
Pero no hablemos de educación, que ambos sabemos que no es lo más importante.
Valoro más el haber vivido en ciudades como Madrid, Londres, París o Lisboa y haber trabajado en puestos directivos en banca corporativa internacional. Lo que aprendí durante esos años tiene un valor incalculable para mí.
Finalizada mi etapa en el extranjero, volví a Tenerife y me cambié a publicidad al entrar a trabajar en la agencia familiar; sentía que tenía que probarlo. Y no me equivocaba.
Ahora, unos cuantos años después y tras haberme hecho con el sector turismo en Loro Parque y el grupo World Pearl, trabajo felizmente como Director de Desarrollo de negocio freelance para empresas del sector del ocio turístico.
Mi lado más personal: Jo&Elio en 7 puntos
#1
Disfruto mucho comiendo, sobre todo con mi familia y amigos.
#2
Nada me hace sentir mejor que caminar por los bosques de Anaga.
#3
De joven escribía poesía. De joven.
#4
Vivir la vida a mi propio ritmo es una de mis máximas.
#5
Me considero un creador. Mi razón de ser profesional es tener una visión ambiciosa de un proyecto y ejecutarla.
#6
Amigos pocos, pero buenos.
#7
Me siento más emigrante que turista. Echo de menos vivir en el extranjero, pero no nos engañemos: en Tenerife se está demasiado bien.
Ahora que ya me conoces un poco mejor, ¿hablamos de negocios?